Nutzungsbedingungen für die App „Social Hub“

Stand: 30.09.2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

„Social Hub“ wird betrieben von wurster medien Werbeagentur, Inhaber Simon Wurster, Kirchstr. 4, 72178 Waldachtal (im Folgenden „wir“).

Social Hub ist ein Werkzeug unserer Agentur für die Social-Media-Betreuung unserer Kundinnen und Kunden. Diese Bedingungen gelten für alle, die Social Hub nutzen: für Nutzerinnen und Nutzer mit Zugang zum Kundenportal und für alle, die über einen Link von uns ein Konto bei Facebook, Instagram oder TikTok verbinden, Material senden, Beiträge freigeben oder einen Vertrag bestätigen.

Haben Sie mit uns einen Vertrag über die Betreuung Ihrer Kanäle oder einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen, geht dieser Vertrag den Nutzungsbedingungen vor.

2. Was Social Hub leistet

Bei TikTok lesen wir Profilangaben (Name, Benutzername, Profilbild), Kennzahlen des Kontos (Follower, Likes, Anzahl der Videos) und die Liste Ihrer öffentlichen Videos mit Titelbild, Beschreibung, Link und Kennzahlen. Haben Sie es beim Verbinden erlaubt, veröffentlichen wir in Ihrem Auftrag Videos und Fotos auf TikTok oder schicken sie als Entwurf in Ihre TikTok-App, wo Sie selbst veröffentlichen. Sichtbarkeit, Interaktionen und eine Werbekennzeichnung werden bei jedem Beitrag ausdrücklich gewählt. Wir ändern und löschen nichts auf TikTok.

3. Zugang

Einen Zugang zum Kundenportal gibt es nur auf Einladung. Bitte halten Sie Ihr Passwort geheim und nutzen Sie die Anmeldung in zwei Schritten. Links, die wir Ihnen schicken (zum Verbinden eines Kontos, für Material, Freigaben oder Shootings), sind für Sie bestimmt. Geben Sie sie nur an Personen weiter, die für Sie handeln dürfen.

4. Verbinden von Konten

Verbinden Sie nur Konten, für die Sie berechtigt sind. Beim Verbinden sehen Sie auf der Seite von Meta bzw. TikTok, welche Berechtigungen Social Hub erhält, und können einzelne ablehnen. Die Zugriffsschlüssel speichern wir verschlüsselt.

Sie können den Zugriff jederzeit entziehen: in den Einstellungen von Facebook, Instagram bzw. TikTok (dort unter den Berechtigungen für Apps), im Kundenportal oder mit einer kurzen Nachricht an uns. Wie wir danach Ihre Daten löschen, steht auf der Seite Datenlöschung.

Für die Nutzung von Facebook, Instagram und TikTok gelten zusätzlich die Bedingungen dieser Plattformen.

5. Inhalte

Für Texte, Bilder und Videos, die Sie uns geben oder zur Veröffentlichung freigeben, sind Sie verantwortlich. Sie sichern zu, dass Sie die nötigen Rechte daran haben, auch die Einwilligung abgebildeter Personen, und dass die Inhalte nicht gegen Gesetze oder die Regeln der Plattformen verstoßen. Wir veröffentlichen nur, was Sie freigegeben haben oder was wir mit Ihnen so vereinbart haben.

6. Verfügbarkeit

Social Hub hängt von den Schnittstellen von Meta und TikTok ab. Ändern oder sperren die Plattformen ihre Schnittstellen, kann es sein, dass einzelne Funktionen zeitweise oder dauerhaft nicht zur Verfügung stehen. Wir bemühen uns, Störungen schnell zu beheben, eine bestimmte Verfügbarkeit sagen wir aber nicht zu.

7. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Nutzung erst möglich macht, und begrenzt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden. Für Störungen und Entscheidungen der Plattformen (zum Beispiel gesperrte Konten oder entfernte Beiträge) haften wir nicht.

8. Ende der Nutzung

Endet die Zusammenarbeit, entziehen wir den Zugriff auf Ihre Konten und löschen die gespeicherten Daten innerhalb von 30 Tagen, soweit keine gesetzlichen Pflichten zur Aufbewahrung bestehen. Wir können einen Zugang sperren, wenn er missbräuchlich genutzt wird.

9. Datenschutz

Welche Daten wir verarbeiten und wofür, steht in der Datenschutzerklärung.

10. Änderungen und anwendbares Recht

Wir können diese Bedingungen ändern, etwa wenn neue Funktionen hinzukommen oder sich die Regeln der Plattformen ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie vorher per E-Mail. Es gilt deutsches Recht.

Kontakt

wurster medien Werbeagentur, Inhaber Simon Wurster
Kirchstr. 4, 72178 Waldachtal
E-Mail: datenschutz@wurster-medien.de